Des cartes NFC pour collecter des avis en un geste
Posez la carte sur la table, le client la scanne avec son téléphone, il atterrit directement sur le formulaire d'avis Google. Plus simple, impossible.
À quoi ça sert concrètement
Le plus gros frein pour obtenir un avis Google, c'est la friction : il faut ouvrir Google, chercher le commerce, cliquer sur « Laisser un avis »… La plupart des clients abandonnent en chemin.
Les cartes NFC d'Oyé Buzz éliminent toutes ces étapes. Le client approche son téléphone de la carte, son navigateur s'ouvre directement sur la page d'avis. Résultat : un taux de conversion multiplié par 3 à 5 par rapport à une demande classique.
Comment ça marche
- 1
Nous pré-configurons vos cartes NFC
Elles pointent directement vers votre page d'avis Google.
- 2
Vous les disposez où c'est logique
Sur le comptoir, dans le dossier de l'addition, dans les cabines, à la sortie.
- 3
Le client approche son téléphone
iOS et Android reconnaissent automatiquement le NFC.
- 4
Il atterrit sur la page d'avis
Il note, il commente, c'est publié.
Pour qui c'est fait
Très efficace dans les commerces où il y a un moment de contact post-service (restaurants, coiffeurs, kiné, professions libérales). Moins adapté aux activités sans face-à-face.
Questions fréquentes
- Les cartes fonctionnent-elles avec tous les téléphones ?
- Tous les smartphones iOS (à partir de l'iPhone 7) et Android (99 % des modèles) supportent le NFC en lecture.
- Combien de cartes faut-il ?
- Pour un restaurant, nous recommandons 1 à 2 cartes par table + 1 au comptoir. Pour un cabinet, 1 carte par salle. Vous pouvez en commander autant que nécessaire.
- Les cartes s'usent-elles ?
- Elles sont plastifiées et durent plusieurs années sans entretien. Si elles s'abîment visuellement, il suffit d'en commander de nouvelles (29 € pièce).
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